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人生在世，免不了遇到自己办不了的事。这时，即使有钱也不一定能办成，而关系的力量在此时就显得尤为重要。在美国的好莱坞，流行一句话：一个人能否成功，不在于你知道什么(Whatyouknow)，而是在于你认识谁(Whomyouknow)。这句话并不是说叫人不要或者懈于培养自己的专业知识、专业技能，而是尤其强调关系的作用，认为“优质的关系是一个人通往财富、成功的入门票”。
深谙人情世故不是让你过于圆滑，戴着有色眼镜或者假面具来处理人际关系，而是应该适当的圆融、变通一些，这样不仅能让对方开心，也会满足自己在人际交往中的需要。虽然我们不能说建立人际关系网的重中之重就是懂得人情世故，但是如果懂得人情世故，对于我们建立、维系、运用人际关系网却有着特殊的指导意义。