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会说话，销售就如坐电梯；不会说话，销售就如爬楼梯。卖产品就是卖好处，销售沟通就是告诉顾客他能得到的好处销售工作是一项既有意义又充满挑战的工作。超强的沟通能力是第一位的，一名出色的销售员一定是沟通高手。本书作者拥有多年一线销售员培训经验，为读者精心总结了9个方面的沟通技巧，相信读完本书，你的沟通能力定会有所提高。
经销商公司化运作需要一系列经营理念的转变：由“点”的管理转向“线”的管理体系转变，由“破碎”向系统转变，由“补丁管理”向系统架构转变，由“解决问题”向“预防问题”转变，由“我主你仆”的传统方式到打造“事业共同体”的转变，由拼凑人员向建立正确的人才观转变，营销队伍执行力提升的转变。这转变包括了组织架构、人才培养模式及管理方式等。