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沟通交流在我们日常生活中扮演着重要的角色。说话是人们表达意愿的一种方式，也是一门艺术，自然也有一定的讲究。古往今来，但凡不通说话之道者，都难成大事；而能成事者，一定在语言方面有其独特的精髓和真谛。中国人在追寻为人之道时，也十分讲究语言的艺术。我国著名散文学家朱自清就说过：“人生不外言动，除了动就只有言，所谓人情世故，一半是在说话里。”
说话是人们日常生活中的一个重要组成部分，而说话的艺术则更是决定人们事业成败的一个举足轻重的条件。
语言是社会生活中最直接、最便利、使用率最高的交际工具。从大的方面看，“一言可以兴邦，一言可以误国”；从小的方面看，“善言使人笑，恶语使人跳”。无论是思想教育、信息传播、商业洽谈，还是学术交流，都需要掌握能说会道的本领。
本书囊括马云创业20多年来的在创业论坛、公司年会、互联网大会、媒体访问等地方的演讲与演说。这些演讲与演说能激励灵魂，看似简单朴素却又暗含深意，最终带领阿里巴巴从小到大，最终成功在美国上市。
说话是一门技巧，更是一门艺术，一句恰到好处的话，可以改变一个人的命运：一句言不得体的话，可以毁掉一个人的一生。长我说话的艺术，你才能在社交和办事中如鱼得水，左右逢源，无往不利，成就成功人生。本书就可以告诉你最简单有效的说话技巧。
《委婉说话的艺术》以“委婉说话”为主题，通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，用全新的理念深入浅出地向读者透露了胜人一筹的说话本领。对于每一个人来说，只要你认真学习书中的方法与经验，并在实践中积极加以运用，就一定能够学会委婉含蓄的表达技巧，使你在生活和工作中如鱼得水，游刃有余。
书籍是人类文明的编年史,是人类历史的载体,是人类理性和智慧的结晶。一个人的阅读史,便是一个人的心灵史和精神成长史。书籍是抚育杰出人才的珍贵乳汁,是支撑伟大心灵的富贵血脉,是铸就高贵灵魂的丰富给养。读书,应该成为一种生活态度、一种存在方式、一种审美情趣、一种精神追求、一种生命寄托、一种人生境界。
书籍是人类文明的编年史,是人类历史的载体,是人类理性和智慧的结晶。一个人的阅读史,便是一个人的心灵史和精神成长史。书籍是抚育杰出人才的珍贵乳汁,是支撑伟大心灵的富贵血脉,是铸就高贵灵魂的丰富给养。读书,应该成为一种生活态度、一种存在方式、一种审美情趣、一种精神追求、一种生命寄托、一种人生境界。
过去人们说：佛要金装，人要衣装；现在人们却这么说：佛要金装，人要口才。衣装可以让一个人的外表得到包装，而语言却是一个人内在的展示，它所产生的影响远胜衣装的作用。再华贵的包装也只是外在的修饰，不管是服装还是香水都会有失去效用的时候，但是语言对于一个人的包装作用却是恒久的，在任何时间与地点，它都可以让你的形象变得完美，引起别人的关注。对每一个人来说，掌握日常说话的艺术便显得尤为重要。毋庸置疑，语言是值得你用一生去挖掘和利用的财富。好口才，会办事，是现代人成功的不二法门，幸福的必备杀手锏！
只有那些说话得体、办事得当的人，才能在工作和生活中左右逢源、八面玲珑、顺风顺水。说话办事是一门学问，更是一门艺术。说话办事要讲诚信，更要讲技巧，讲艺术。本书告诉你不可不知的提高说话水平和办事能力的各种技巧，让你一看就懂，一学就会，一用就灵。