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收录时间: 2020-06-22 00:09:43
团队成员对行事惯例的感知会促使他们形成某种理念,并由此认定怎样的行为会受到表彰,怎样的行为会受到批评。这种理念会直接影响他们的工作行为,而成员的集体行为最终决定了团队目标能否实现。经历促成理念,理念影响行为,行为决定成效,这就是本书的核心观点。那么身为管理者,怎么才能打造出一支有干劲、高效率、每个人都为实现目标而全力以赴的黄金团队呢? 本书两位作者针对这一问题提出“成效金字塔”模型,并结合真实的企业案例,围绕金字塔的四个层级——经历、理念、行为、成效——自下而上逐步教导管理者, 如何从制造正确经历开始,一步一步引导团队实现目标。
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